اموزشی

نظافت شرکت و محل کار نيز (به ­عنوان خانه دوم ما) به­ همان اندازه نظافت خانه اهميت دارد. بسياري از اداره­ها به منظور کاهش هزينه­هاي خود، نيروهاي خدماتي را به­صورت تمام­وقت استخدام نمي­کنند و هر زمان که نياز باشد، براي نظافت شرکت و نظافت راه پله، با شرکت­هاي خدماتي تماس گرفته و درخواست خود براي اعزام نيرو را ثبت مي­کنند. اپ "خدمت از ما" فرآيند انجام اين چنين درخواستهايي مانند نظافت راه پله مورد را کوتاه نموده است. در ادامه به نکات مربوط به اين روش مقرون به­صرفه و هوشمندانه مي­پردازيم.     هزينه نظافت شرکت چگونه محاسبه ميشود؟ در "خدمت از ما"، هزينه نظافت شرکت، نظافت راه پله و ساير خدمات توسط خود شرکت­هاي خدماتي نظافتي تعيين مي­...

چگونه درک خط زمانی خرید و سفر ذهنی مشتریان به ساختن محصولات و خدمات موفق کمک میکند؟ چگونه درک خط زمانی خرید و سفر ذهنی مشتریان به ساختن محصولات و خدمات موفق کمک میکند؟ در نوشته های قبلی بیان شد که برای اینکه شما بتوانید یک محصول موفق بسازید و نوآوری شما در محصول و بازار به نتیجه برسد باید چیزی را بسازید که نیاز مردم را رفع کند و کارشان (job to be done) را راه بیاندازد. اما اگر می خواهید بدانید چگونه job to be done برای محصول خود را کشف کنید باید به صورت عمیق تر به نیاز مشتریان، خط زمانی خرید، سفر ذهنی مشتریان و انگیزه هایشان برای تغییر از وضعیت قبل از خریدن محصول به وضعیت پس از آن نگاه کنید. فهرست مطالب 1 توجه به سفر ذهنی مشتری 2 مثال: خریدن گوشی جدید 3 اطلاعیه: ک...